Política de reembolso
Una garantía de devolución del 100% del dinero respalda nuestra política de devoluciones. Tiene 30 días a partir del momento de la entrega de su pedido para notificarnos cualquier intención de devolución de la mercancía. Puede rellenar un formulario de devolución en nuestra página de envíos y devoluciones. Para ser elegible para una devolución todos los productos deben ser devueltos en estado original (con todas las piezas), y contener todos los envases y etiquetas del fabricante.
Si un artículo resulta ser defectuoso dentro de la política de devolución de 30 días o se envía incorrectamente, estaremos más que encantados de cubrir el envío de devolución para que el artículo sea reemplazado o acreditado a usted. Debido a la naturaleza de los productos que vendemos, se aplica una tasa de reposición del 20% a todas las devoluciones que estén fuera de los 30 días.
Reembolsos
Una vez que su devolución sea recibida e inspeccionada, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos de la aprobación o rechazo de su reembolso. Si usted es aprobado, entonces su reembolso será procesado, y un crédito se aplicará automáticamente a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de 3-4 días hábiles.
Intercambios
Solo reemplazamos artículos si son defectuosos no dañados físicamente. Si necesita cambiar un artículo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a sales@firstsurcewireless.com y envíe su artículo a First Source Wireless, LLC, 1912 Liberty Road Unit 14, Eldersburg MD 21784, Estados Unidos. Si necesita cambiar un artículo por otro artículo, envíe un correo electrónico sales@firstsourcewireless.com
Envío
Para devolver su producto, debe enviar su producto por correo a First Source Wireless, LLC, 1912 Liberty Road Unit 14, Eldersburg MD 21784, Estados Unidos
Usted será responsable de pagar sus propios gastos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso. Dependiendo de dónde viva, el tiempo que puede tardar su producto intercambiado en llegar a usted puede variar.
Si va a enviar un artículo de más de $75, debe considerar el uso de un servicio de envío rastreable o la compra de un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.
