Preguntas frecuentes
Order Questions
"Envío el mismo día" significa que los productos se enviarán en condiciones normales de almacenamiento con el fabricante. Si necesita entrega al día siguiente, contáctenos antes del mediodía EST para verificar el stock con First Source Wireless y completar su pedido.
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Todos los pedidos superiores a $299 se envían gratis.
Si un pedido es inferior a $299 a continuación se muestran nuestras opciones de envío
- UPS en tierra ($12.59) 1 – entrega de 5 días
- Aire al día siguiente ($64.50) entrega al día siguiente hábil entre las 10:30 a.m. y las 12: 00 del mediodía o al final del día. (depende del destino)
2do día de vuelo ($24.30) entrega al final del segundo día hábil. Algunos lugares en Alaska y Hawái requieren tiempo de tránsito adicional.
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Sí, ofrecemos dos métodos de envío. USPS y DHL, los costos varían.
Sí. La mayoría de nuestros clientes son trabajadores del Gobierno. No habrá cargo adicional por usar una tarjeta P.
Sí. Todos los gobiernos estatales, locales y nacionales están exentos de impuestos. Los impuestos se eliminarán al pagar.
Aceptamos Visa, Discover, American Express, MasterCard. Además, ofrecemos Amazon Pay, PayPal y órdenes de compra.
En la batería, hay el mes y el año que designa cuando se compró la batería. La garantía normalmente cubre desde un año hasta 18 meses.
About Shop Pay Installments
No, there are no late fees if you miss a scheduled payment.
When checking out with Shop Pay, you now have the option to pay now or later. Paying in installments on Shop Pay allows you to split your purchase amount into 4 equal, biweekly installment payments—with 0% interest, no hidden or late fees, and no impact on your credit score.* In some instances, your first payment is due when you make your purchase; otherwise, your first payment is due 2 weeks after your purchase.
*Payment options are offered by Affirm and are subject to eligibility check and might not be available in all states. California residents: Affirm Loan Services, LLC is licensed by the Department of Business Oversight. Loans are made or arranged pursuant to California Financing Law license.
If your refund amount is less than the amount remaining on your Shop Pay Installments balance, then you can expect one or both of the following:
- A smaller payment balance on the final payment
- Less future payments on the remaining balance
If your refund amount is more than the amount remaining on your Shop Pay Installments balance, then you can expect to receive the difference as a refund to your original debit card or credit card payment method within 3 to 10 business days.
The installments option on Shop Pay is available on debit and credit cards.
Shop Pay Installments is only available on orders $50-$1000 USD. If you meet these requirements, please reach out to us.
Company Questions
Sí, hacemos una coincidencia de precio sin problemas. Para obtener más información sobre la coincidencia de precios, haga clic aquí.
Llámenos entre las 8 A. M. y las 5 p. m. (de lunes a viernes) al 800-991-4569
Usted puede estar seguro de saber que www.wvbandcoms.com es una verificada Authorize.Net comerciante.
No, First Source Wireless no venderá ni revelará información a nadie fuera de la compañía. Más información está disponible en nuestroPolítica de privacidad.
Ser un proveedor aprobado por la GSA significa que somos una organización aprobada que vende al Gobierno de los Estados Unidos a través de la administración de Servicios Generales de los Estados Unidos (GSA).
Product Questions
Sí, podemos programar su radio bidireccional. Normalmente cobramos 1 100-1 150 por radio. También podemos programar sus auriculares 3m LiteCom Pro con comunicación bidireccional incorporada. Necesitamos una lista de frecuencias deseadas.
Cargador rápido de seis unidades (v2)https://www.wvbandcoms.com/images/uploaded/WV-R-KNG1506BANK.pdf
Cargador Rápido de una sola unidad (v2)
https://www.wvbandcoms.com/images/uploaded/WV-KNG150PCharger.pdf
Si tiene la intención de usar su radio bidireccional en un rango que exceda una milla, deberá comunicarse con la FCC para obtener una licencia. Tenemos años de experiencia con FCC y licencias, contáctenos para los trámites requeridos y para más información.
La diferencia entre la modulación digital y analógica es la forma en que conducen los datos. La entrada debe estar en formato analógico para la modulación analógica, mientras que el formato digital es necesario para la modulación digital. Analógico es el método más barato porque es más fácil de implementar. Por último, el sonido digital es una salida más precisa que la analógica.
UHF es mejor para uso en interiores porque es menos probable que sea interferido por otros dispositivos bidireccionales. VHF es mejor para exteriores, libre de obstrucción debido a frecuencias más pequeñas.
Para obtener más información sobre este tema, visite todo lo que necesita saber sobre la diferencia entre VHF y UHFhttps://www.firstsourcewireless.com/all-you-need-to-know-about-the-difference-between-vhf-and-uhf
En la página de inicio de First Source, haga clic en "comprar por Industrias" y elija cuál se adapta mejor a su negocio (Casino, policía, bomberos, militares, Seguridad, fabricación, Servicios Públicos, atención médica y distribución) y seleccione el accesorio correspondiente.
Nuestras baterías están diseñadas para durar hasta 48 horas entre cargas completas.
Una sola banda es menos costosa que una multibanda, pero tiene un rango y una intensidad de señal más cortos. Una multibanda le permite usar frecuencias VHF y UHF, pero no juntas. Una sola banda funcionará bien en la mayoría de las situaciones, pero si está buscando versatilidad, multibanda es su mejor opción.
Un tipo popular de montaje NMO es un montaje magnético que se aferra a una superficie metálica bien. Un tipo diferente de NMO es un montaje de orificio pasante que requiere un pequeño orificio para ser perforado en la superficie y es mejor para condiciones difíciles. El último tipo de NMO es el soporte de la tapa del maletero que los ganchos se colocan debajo de la tapa del maletero.
¿Cualquier pregunta?
Si aún no hemos respondido a su pregunta, puede contactarnos a continuación y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.