Restitutiebeleid
Een 100% geld-terug-garantie ondersteunt ons retourbeleid. U heeft 30 dagen vanaf het moment van levering van uw bestelling om ons op de hoogte te stellen van elke intentie om goederen te retourneren. Op onze verzend- en retourpagina kunt u een retourformulier invullen. Om in aanmerking te komen voor een retouralle producten moeten worden teruggestuurd in originele staat (met alle stukken), en moeten alle verpakking en labels van de fabrikant bevatten.
Als een artikel defect blijkt te zijn binnen het retourbeleid van 30 dagen of onjuist wordt verzonden, zullen we graag de retourzending dekken om het artikel te laten vervangen of aan u te laten crediteren. Vanwege de aard van de producten die we verkopen, wordt er een herbevoorradingsvergoeding van 20% toegepast op alle retouren die buiten de 30 dagen vallen.
Restituties
Zodra uw retour is ontvangen en geïnspecteerd, sturen we u een e-mail om u te laten weten dat we uw geretourneerde artikel hebben ontvangen. We zullen u ook informeren over de goedkeuring of afwijzing van uw terugbetaling. Als u bent goedgekeurd, wordt uw terugbetaling verwerkt en wordt binnen 3-4 werkdagen automatisch een tegoed op uw creditcard of originele betaalmethode toegepast.
Uitwisselingen
We vervangen artikelen alleen als ze defect zijn en niet fysiek beschadigd zijn. Als u een artikel voor hetzelfde artikel wilt ruilen, stuur ons dan een e-mail op sales@firstsurcewireless.com en stuur uw artikel naar First Source Wireless, LLC, 1912 Liberty Road Unit 14, Eldersburg MD 21784, Verenigde Staten. Stuur een e-mail als u een artikel wilt ruilen voor een ander artikel sales@firstsourcewireless.com
Verzending
Om uw product te retourneren, moet u uw product naar First Source Wireless, LLC, 1912 Liberty Road Unit 14, Eldersburg MD 21784, Verenigde Staten sturen.
U bent verantwoordelijk voor het betalen van uw eigen verzendkosten voor het retourneren van uw artikel. Verzendkosten worden niet gerestitueerd. Als u een terugbetaling ontvangt, worden de kosten van retourzending in mindering gebracht op uw terugbetaling. Afhankelijk van waar u woont, kan de tijd die het duurt voordat uw geruilde product u bereikt, variëren.
Als u een artikel van meer dan $ 75 verzendt, kunt u overwegen om een traceerbare verzendservice te gebruiken of een verzendverzekering af te sluiten. We kunnen niet garanderen dat we je geretourneerde artikel zullen ontvangen.
