As empresas pesadas de reboque e recuperação enfrentam muitos desafios todos os dias. Desde puxar reboques do trator para fora das valas até os ônibus escolares em recuperação, o campo de recuperação não é brincadeira e, muitas vezes, pode ser perigoso. É por isso que é importante que os operadores de reboque e recuperação tenham ótima comunicação para permanecer conectadas e garantir o resultado mais seguro possível.
Com muitas tecnologias de comunicação para escolher, pode ser difícil saber o que funcionará melhor para sua equipe. Neste artigo, revisaremos as tecnologias de comunicação que ajudarão a aliviar os desafios que os motoristas de reboque pesados enfrentam.
Que desafios são enfrentados?
- Segurança
- Permanecer eficiente
- Comunicação
Uma das primeiras preocupações das pessoas envolvidas no reboque e recuperação pesada são os pedestres vizinhos e qualquer passageiro do veículo em questão. Quando um semi-caminhão sai da estrada e precisa ser recuperado, é importante que a equipe de recuperação tenha espaço suficiente para operar as máquinas com segurança.
Outro desafio enfrentado nesse setor é a eficiência. Os motoristas de caminhão de reboque e os trabalhadores de recuperação pesada devem ser eficientes em seu trabalho, porque muitas vezes os veículos pesados que estão movendo estão obstruindo o tráfego.
Além dos fatores externos de reboque e recuperação pesados, como outros motoristas na estrada e na eficiência, alguns dos maiores desafios da indústria são jackknifing e extração de ombro/lama macio. Jackknifing exige uma extensa experiência e criatividade por parte do operador para liberar a estrada de maneira adequada e segura. Além disso, a extração macia de ombro e lama geralmente requer guincho de volta à calçada. Esses desafios requerem comunicação extrema.
Durante essas operações, as máquinas utilizadas são altas e muitas vezes distantes, causando obstáculos na comunicação. Cada um desses desafios pode ser reduzido ou efetuado positivamente com uma comunicação clara e melhorar a segurança dos caminhões de reboque.
Por que os telefones celulares não vão cortar
Existem muitas operações e empresas de truck de reboque que conduzem sua comunicação através dos telefones celulares. Essa pode ser uma opção de comunicação viável para pequenas operações, como um veículo de passageiros na lateral da rodovia que ficou sem gás, mas para operações maiores como reboque e recuperação pesada, a tecnologia de comunicação mais confiável deve ser empregada.
Os rádios de duas vias são uma opção de comunicação melhor do que os telefones celulares para motoristas de truck de reboque por vários motivos. A primeira razão principal é que é ilegal na maioria dos estados dirigir enquanto estiver usando dispositivos portáteis como telefones celulares. Um fone de ouvido Bluetooth que se conecta ao telefone pode ser uma solução; No entanto, esses fones de ouvido e telefones não são construídos para ambientes desafiadores e podem facilmente se desconectar em áreas de serviço baixo.
Em algumas situações de reboque, o caminhão terá que sair da estrada ou em áreas rurais onde a conexão celular é irregular. Com um rádio de mão dupla, os usuários não precisam se preocupar em perder o sinal. Além do sinal, os motoristas precisam considerar as condições em que estão trabalhando e se sua tecnologia de comunicação pode suportar essas condições.
Por exemplo, muitos acidentes ou incidências em que o reboque é necessário, há clima ocorrendo ou ocorrendo recentemente. Muitas vezes, há lama, neve, vento forte, chuva, etc. Rádios bidirecionais são construído para durar e trabalhar de forma consistente nesses ambientes; Eles podem ser caídos acidentalmente na lama, trabalhando em temperaturas congelantes e muito mais.
Os telefones celulares não são construídos para suportar, muito menos funcionar nesses ambientes. Pense na última vez em que você usou seu telefone celular em um dia frio e a rapidez com que a duração da bateria caiu-duas baterias de rádio são construídas para temperaturas congelantes.
Os rádios de duas vias também são ótimos para eficiência; Com os telefones celulares, os trabalhadores devem se preocupar com alguém que perde a ligação ou deve esperar por um mostrador. Com rádios de duas vias e fones de ouvido de comunicação que usam Vox, não há atraso na comunicação.
Por fim, durante a maioria das situações de reboque e recuperação pesadas, existem vários veículos e muitos membros da equipe. Com os rádios de duas vias, pode haver tantas pessoas necessárias para se comunicar de uma só vez. Além disso, pessoas de diferentes equipes podem se reunir no mesmo canal para se comunicar (motoristas de truck de reboque, operadores de máquinas, policiais, bombeiros e muito mais).
Abaixo estão as opções de tecnologia para garantir que as operações pesadas de reboque e recuperação tenham comunicação clara e ininterrupta.
Quais são as opções de comunicação?
Ao escolher a tecnologia de comunicação para os envolvidos em reboque e recuperação pesados, nossas principais prioridades são recursos, consistência e recursos de segurança.
- Rádios de duas vias
- Fones de ouvido entre intercomunicadores
- Kits de carro sem mãos livres
Rádios de duas vias
Os rádios de duas vias são uma ferramenta útil para comunicação. Eles têm sido amplamente utilizados por motoristas de caminhão de reboque, dando -lhes comunicação rápida em tempo real. Além disso, o rádio bidirecional é usado para responder a emergências, de modo que os rádios geralmente vêm com recursos úteis como notificações de emergência, GPS, e mais.
Recursos como notificações de emergência permitem que os motoristas enviem sinais de SOS. Como afirmado acima, reboque e recuperação pesados podem ser desafiadores e muitas vezes perigosos. Os motoristas precisam de acesso à tecnologia de comunicação que pode enviar sinais de emergência para obter ajuda o mais rápido possível. Os rádios bidirecionais também costumam ter a localização do GPS e as habilidades de dados. Esse recurso é ótimo para os drivers de truck de reboque, pois pode ajudá-los a identificar as rotas mais seguras e rápidas.
Soluções
- XpressComm Radio bidirecional
- Onda Motorola TLK100
- Série Mototrbo
Fones de ouvido
Quando vários motoristas de caminhão de reboque chegarem em cena, você precisa ter certeza de que todos estão conectados para fazer o trabalho certo. Os fones de ouvido de muff duplos do Intercom permitem que vários drivers continuem se comunicando mesmo quando você não está um ao lado do outro. Se ajudar em uma situação de recuperação em escala maior, um motorista de recuperação pode estar no caminhão enquanto o outro motorista de recuperação está dando instruções a 1000 pés de distância. A comunicação é vital nessas situações para recuperar veículos de maneira oportuna e segura. Os fones de ouvido entre intercomunicadores têm alguns benefícios nessa situação. Um deles mantém as mãos dos motoristas livres para atender a tarefas mais importantes. E outro ser você pode facilmente conversar com toda a tripulação de uma só vez, mesmo que esteja a centenas de metros de distância. Isso limita qualquer falha de comunicação, melhora a segurança, alertando a equipe rapidamente se surgirem emergências e fizer o trabalho mais rápido.
Estar em torno de máquinas pesadas e caminhões altos dificulta a comunicação. Os fones de ouvido entre intercomunicadores com a tecnologia de cancelamento de ruído bloqueiam ambientes de ruído alto para que você possa ouvir e responder claramente.
Soluções de fone de ouvido
- Fone de ouvido do sistema de comunicação de equipe
- 3M Peltor Litecom Pro III
- 3m Peltor Protac XPI
Kits de carro sem mãos livres
Embora os telefones celulares não possam ser usados em veículos, há uma alternativa que permite que você ainda comunique as mãos livres ao usar um telefone celular. Os kits de carros livres mãos do Advancetec são um sistema de comunicação de veículos que monta no painel do seu carro e deve melhorar a segurança do motorista com uma maneira mais fácil de se comunicar.
No setor de comunicação, estamos vendo uma tendência para empurre para falar sobre aplicativos celulares (POC) como Voxer e Zello que podem ser baixados da App Store no seu telefone. Esses aplicativos permitem que toda a sua frota de funcionários possa se conectar instantaneamente com a equipe com a pressão de um botão. Isso reduz a necessidade de chamar cada pessoa.
A configuração do sistema inclui um berço para manter o telefone com segurança com um alto -falante externo e um microfone de cancelamento de ruído para ouvir e responder às chamadas ou ao POC. Ele também inclui um botão Push to Talk, que fica perto da mão do motorista, para que eles possam responder de volta, mas ainda mantenha as mãos no volante.
Esta é uma ótima configuração para as empresas de reboque que se comunicam muito dentro de veículos. Ele permite uma comunicação mais fácil nos telefones celulares, melhorando a segurança e mantendo seus motoristas focados na estrada.
As opções incluem um kit para telefones celulares Kyocera, Sonim, CAT, Samsung e Motorola e rádios de duas vias.
Aqui, na First Source Wireless, podemos ajudar sua empresa de reboque e recuperação a encontrar a solução certa do Communicaiton que atenda às suas necessidades. Entendemos a importância de ter uma grande comunicação. Se você está procurando opções mais avançadas ou aprimorando sua solução existente, entre em contato conosco hoje!
Como os fones de ouvido melhoram as empresas de reboque de comunicação
