Les entreprises de remorquage et de récupération lourdes sont confrontées à de nombreux défis chaque jour. De retirer des remorques de tracteurs hors des fossés à la récupération des autobus scolaires, le champ de récupération n'est pas une blague et souvent peut être dangereux. C’est pourquoi il est important que les opérateurs de remorquage et de récupération aient une excellente communication pour rester connecté et assurer le résultat le plus sûr possible.
Avec beaucoup de technologies de communication parmi lesquelles choisir, il peut être difficile de savoir qui fonctionnera le mieux pour votre équipe. Dans cet article, nous allons passer en revue les technologies de communication qui aideront à soulager les défis auxquels les chauffeurs de remorquage sont confrontés.
Quels défis sont confrontés?
- Sécurité
- Rester efficace
- Communication
L'une des premières préoccupations des personnes impliquées dans le remorquage et la récupération lourds est les piétons environnants et les passagers du véhicule en question. Lorsqu'un semi-camion sort de l'autoroute et doit être récupéré, il est important que l'équipe de récupération ait suffisamment d'espace pour faire fonctionner les machines en toute sécurité.
Un autre défi rencontré dans cette industrie est l'efficacité. Les conducteurs de dépanneurs et les lourds employés doivent être efficaces dans leur travail, car souvent les véhicules lourds qu'ils déplacent obstruent la circulation.
En plus des facteurs extérieurs de remorquage et de récupération élevés comme les autres conducteurs sur la route et l'efficacité, certains des plus grands défis de l'industrie sont le jackknifing et l'extraction douce d'épaule / boue. Jackknifing exige une vaste expérience et une créativité de la part de l'opérateur pour faire nettoyer la route correctement et en toute sécurité. De plus, l'extraction douce à l'épaule et à la boue nécessite souvent un treuil sur la chaussée. Ces défis nécessitent une communication extrême.
Au cours de ces opérations, les machines utilisées sont bruyantes et souvent éloignées, provoquant des obstacles dans la communication. Chacun de ces défis peut être diminué ou affecté positivement avec une communication claire et améliorer la sécurité des camionnettes.
Pourquoi les téléphones portables ne le coupent pas
Il existe de nombreuses opérations et entreprises de camion-remorque qui effectuent leur communication via des téléphones portables. Il peut s'agir d'une option de communication viable pour les petites opérations comme un véhicule de banlieue sur le côté de l'autoroute qui a manqué de gaz, mais pour des opérations plus importantes comme le remorquage et la récupération lourds, des technologies de communication plus fiables devraient être utilisées.
Les radios bidirectionnelles sont une meilleure option de communication que les téléphones portables pour les conducteurs de camion-remorque pour diverses raisons. La première raison principale est que c'est illégal dans la plupart des États pour conduire tout en utilisant des appareils portables comme les téléphones portables. Un casque Bluetooth qui se connecte au téléphone pourrait être une solution; Cependant, ces casques et ces téléphones ne sont pas conçus pour des environnements difficiles et peuvent facilement se déconnecter dans les zones à faible service.
Dans certaines situations de remorquage, le camion devra sortir de la route ou dans les zones rurales où la connexion cellulaire est inégale. Avec une radio bidirectionnelle, les utilisateurs n'ont pas à se soucier de perdre le signal. En plus du signal, les conducteurs doivent considérer les conditions dans lesquelles ils travaillent et si leur technologie de communication peut résister à ces conditions.
Par exemple, de nombreux accidents ou incidences où le remorquage est nécessaire, il y a du temps qui se produit ou s'est récemment produit. Souvent, il y a de la boue, de la neige, du vent fort, de la pluie, etc. Les radios bidirectionnelles sont construit pour durer et travailler de manière cohérente dans ces environnements; Ils peuvent être déposés accidentellement dans la boue, travailler à des températures glaciales, et plus encore.
Les téléphones portables ne sont pas conçus pour résister, et encore moins la fonction dans ces environnements. Pensez à la dernière fois que vous avez utilisé votre téléphone portable par une journée froide et à la rapidité avec laquelle la durée de vie de la batterie a chuté - les batteries radio à voies sont conçues pour les températures de congélation.
Les radios bidirectionnelles sont également excellentes pour l'efficacité; Avec les téléphones portables, les travailleurs doivent s'inquiéter d'une personne qui manque l'appel ou ils doivent attendre un cadran. Avec des radios bidirectionnelles et des casques de communication qui utilisent VOX, il n'y a pas de retard dans la communication.
Enfin, dans la plupart des situations de remorquage et de récupération lourdes, il y a plusieurs véhicules et de nombreux membres de l'équipe. Avec des radios bidirectionnelles, il peut y avoir autant de personnes que nécessaire à la communication à la fois. De plus, les gens de différentes équipes peuvent se réunir sur le même canal pour communiquer (chauffeurs de camion, opérateurs de machines, police, pompiers, etc.).
Vous trouverez ci-dessous les options technologiques pour garantir que les opérations de remorquage et de récupération lourdes ont une communication claire et ininterrompue.
Quelles sont les options de communication?
Lors du choix des technologies de communication pour les personnes impliquées dans le remorquage et la récupération lourds, nos principales priorités sont les capacités mains libres, la cohérence et les caractéristiques de sécurité.
- Radios bidirectionnels
- Casques d'interphone
- Kits de voiture mains libres
Radios bidirectionnels
Les radios bidirectionnelles sont un outil utile pour la communication. Ils ont été largement utilisés par les conducteurs de dépanneurs, ce qui leur donne une communication rapide en temps réel. De plus, la radio bidirectionnelle est utilisée pour répondre aux urgences, de sorte que les radios sont souvent livrés avec des fonctionnalités utiles comme Notifications d'urgence, GPS, et plus.
Des fonctionnalités telles que les notifications d'urgence permettent aux conducteurs d'envoyer des signaux SOS. Comme indiqué ci-dessus, le remorquage et la récupération lourds peuvent être difficiles et souvent dangereux. Les conducteurs ont besoin d'accès aux technologies de communication qui peuvent envoyer des signaux d'urgence pour obtenir de l'aide dès que possible. Les radios bidirectionnelles ont également souvent des capacités de localisation et de données GPS. Cette fonctionnalité est idéale pour les pilotes de camion-remorque car il peut les aider à identifier les itinéraires les plus sûrs et les plus rapides.
Solutions
- Radio à deux voies XpressComm
- Motorola Wave TLK100
- Série mototrbo
Casques
Lorsque plusieurs conducteurs de dépanneurs arrivent sur les lieux, vous devez être sûr que tout le monde est connecté pour faire le travail correctement. Les casques Intercom Dual Muff permettent à plusieurs pilotes de continuer à communiquer même lorsque vous n'êtes pas les uns à côté les uns des autres. Si vous aidez une situation de récupération à plus grande échelle, un conducteur de récupération peut être dans le camion tandis que l'autre conducteur de récupération donne des directions à 1000 pieds de distance. La communication est vitale dans ces situations pour récupérer les véhicules en temps opportun et sûr. Les casques d'interphone ont quelques avantages dans cette situation. L'un étant, il garde les mains des conducteurs libres pour assister à des tâches plus importantes. Et un autre être, vous pouvez facilement parler à tout l'équipage à la fois même s'il est à des centaines de mètres. Cela limite toute mauvaise communication, améliore la sécurité en alertant rapidement l'équipe si les urgences surviennent et font le travail plus rapidement.
Être autour des machines lourdes et des camions bruyants entrave la communication. Les casques d'interphone avec la technologie de l'annulation du bruit bloquent les environnements de bruit à haute voix afin que vous puissiez entendre et répondre clairement.
Solutions de casque
- Casque de système de communication d'équipe
- 3M Peltor Litecom Pro III
- 3m Peltor Protac XPI
Kits de voiture mains libres
Bien que les téléphones portables ne puissent pas être utilisés dans les véhicules, il y a une alternative qui vous permet de communiquer encore des mains libres lors de l'utilisation d'un téléphone portable. Les kits de voitures mains libres d'Advancetec sont un système de communication de véhicule qui monte au tableau de bord de votre voiture et est destiné à améliorer la sécurité des conducteurs avec un moyen plus facile de communiquer.
Dans l'industrie de la communication, nous voyons une tendance vers Pousser pour parler sur les applications cellulaires (POC) Comme Voxer et Zello qui peuvent être téléchargés à partir de l'App Store sur votre téléphone. Ces applications permettent à toute votre flotte d'employés de pouvoir se connecter instantanément avec leur équipe en appuyant sur un bouton. Cela réduit le besoin d'appeler chaque personne.
La configuration du système comprend un berceau pour maintenir le téléphone en toute sécurité en place avec un haut-parleur externe et un microphone d'annulation de bruit pour entendre et répondre aux appels ou au POC. Il comprend également un bouton Push to Talk qui se trouve près de la main du conducteur, afin qu'ils puissent répondre tout en arrière mais toujours garder les mains sur la roue.
Il s'agit d'une excellente configuration pour les entreprises de remorquage qui communiquent beaucoup à l'intérieur des véhicules. Il permet une communication plus facile sur les téléphones portables en améliorant la sécurité et en gardant vos conducteurs concentrés sur la route.
Les options incluent un kit pour les téléphones cellulaires Kyocera, Sonim, Cat, Samsung et Motorola et les radios bidirectionnelles.
Ici, à la première source sans fil, nous pouvons aider votre entreprise de remorquage et de récupération à trouver la bonne solution Communicaiton qui correspond à vos besoins. Nous comprenons l'importance d'avoir une grande communication. Que vous recherchiez des options plus avancées ou que vous amélioriez votre solution d'exisitation, contactez-nous dès aujourd'hui!
Comment les casques améliorent la communication des entreprises de remorquage
