Las compañías pesadas de remolque y recuperación enfrentan muchos desafíos todos los días. Desde sacar los remolques de tractores de las zanjas hasta la recuperación de los autobuses escolares, el campo de recuperación no es broma, y muchas veces puede ser peligroso. Es por eso que es importante que los operadores de remolque y recuperación tengan una excelente comunicación para mantenerse conectados y garantizar el resultado más seguro posible.
Con muchas tecnologías de comunicaciones para elegir, puede ser difícil saber cuál funcionará mejor para su equipo. En este artículo, revisaremos las tecnologías de comunicaciones que ayudarán a aliviar los desafíos que enfrentan los conductores de remolque pesado.
¿Qué desafíos se enfrentan?
- Seguridad
- Mantenerse eficiente
- Comunicación
Una de las primeras preocupaciones de los involucrados en el remolque y la recuperación pesados es los peatones y cualquier pasajero en el vehículo en cuestión. Cuando un camión se sale de la carretera y necesita ser recuperado, es importante que el equipo de recuperación tenga suficiente espacio para operar la maquinaria de manera segura.
Otro desafío que enfrenta en esta industria es la eficiencia. Los conductores de los camiones de grúa y los trabajadores de recuperación pesada deben ser eficientes en su trabajo porque a menudo los vehículos pesados a los que se mueven están obstruyendo el tráfico.
Además de los factores externos del remolque y la recuperación pesados, como otros conductores en la carretera y la eficiencia, algunos de los mayores desafíos en la industria son la extracción de hombro/hombro suave. Plegamiento Exige una amplia experiencia y creatividad por parte del operador para eliminar la carretera de manera adecuada y segura. Además, la extracción suave de hombro y barro a menudo requiere un testigo en el pavimento. Estos desafíos requieren comunicación extrema.
Durante estas operaciones, las máquinas utilizadas son fuertes y a menudo muy separadas, causando obstáculos en la comunicación. Cada uno de estos desafíos puede disminuirse o efectuar positivamente con una comunicación clara y mejorar la seguridad de los camiones.
Por qué los teléfonos celulares no lo cortarán
Hay muchas operaciones de camiones de remolque y empresas que realizan su comunicación a través de los teléfonos celulares. Esta puede ser una opción de comunicación viable para pequeñas operaciones como un vehículo de cercanías en el costado de la carretera que se quedó sin gasolina, pero para operaciones más grandes como remolcado y recuperación pesados, se debe emplear tecnología de comunicaciones más confiable.
Las radios de dos vías son una mejor opción de comunicación que los teléfonos celulares para los conductores de camiones de remolque por una variedad de razones. La primera razón principal es que es ilegal en la mayoría de los estados para conducir mientras usa dispositivos portátiles como teléfonos celulares. Un auricular Bluetooth que se conecta al teléfono podría ser una solución; Sin embargo, estos auriculares y teléfonos no están construidos para entornos desafiantes y pueden desconectarse fácilmente en áreas de servicio bajo.
En algunas situaciones de remolque, el camión tendrá que salir de la carretera o en las zonas rurales donde la conexión celular es irregular. Con una radio bidireccional, los usuarios no tienen que preocuparse por perder la señal. Además de la señal, los conductores deben considerar las condiciones en las que están trabajando y si su tecnología de comunicaciones puede resistir esas condiciones.
Por ejemplo, muchos accidentes o incidentes en los que es necesario remolcar, hay clima o recientemente ocurriendo. A menudo hay barro, nieve, viento fuerte, lluvia, etc. involucrados. Las radios de dos vías son construído para perdurar y trabajar consistentemente en estos entornos; Se pueden dejar caer accidentalmente en el lodo, trabajar en temperaturas congeladas y más.
Los teléfonos celulares no están construidos para resistir, y mucho menos funcionan en estos entornos. Piense en la última vez que usó su teléfono celular en un día frío y la rapidez con la que disminuyó la duración de la batería: las baterías de radio dos vías están construidas para temperaturas de congelación.
Las radios bidireccionales también son excelentes para la eficiencia; Con los teléfonos celulares, los trabajadores deben preocuparse por alguien que le pierda la llamada o que deben esperar un dial. Con radios bidireccionales y auriculares de comunicaciones que usan VOX, no hay retraso en la comunicación.
Por último, durante la mayoría de las pesadas situaciones de remolque y recuperación hay múltiples vehículos y muchos miembros del equipo. Con radios bidireccionales puede haber tantas personas como sea necesario comunicarse a la vez. Además, las personas de diferentes equipos pueden reunirse en el mismo canal para comunicarse (conductores de camiones de remolque, operadores de maquinaria, policía, bomberos y más).
A continuación se presentan opciones de tecnología para garantizar que las operaciones pesadas de remolque y recuperación tengan una comunicación clara e ininterrumpida.
¿Cuáles son las opciones de comunicación?
Al elegir la tecnología de comunicaciones para aquellos involucrados en remolques y recuperación pesados, nuestras principales prioridades son capacidades manos libres, consistencia y características de seguridad.
- Radios bidireccionales
- Auriculares de intercomunicador
- Kits de coche sin mano
Radios bidireccionales
Las radios de dos vías son una herramienta útil para la comunicación. Han sido ampliamente utilizados por los conductores de grúas, dándoles una comunicación rápida en tiempo real. Además, la radio bidireccional se usa para responder a emergencias, por lo que las radios a menudo vienen con características útiles como Notificaciones de emergencia, GPS, y más.
Características como notificaciones de emergencia permiten a los conductores enviar señales SOS. Como se indicó anteriormente, el remolque y la recuperación pesados pueden ser desafiantes y, a menudo, peligrosos. Los conductores necesitan acceso a la tecnología de comunicaciones que pueda enviar señales de emergencia para obtener ayuda lo antes posible. Las radios bidireccionales también a menudo tienen ubicación GPS y habilidades de datos. Esta característica es excelente para los controladores de camiones de remolque porque puede ayudarlos a identificar las rutas más seguras y rápidas.
Soluciones
- Xpresscomm Radio de dos vías
- Motorola Wave TLK100
- Serie Mototrbo
Auriculares
Cuando llegan varios conductores de grúas, llegan a la escena, debe asegurarse de que todos estén conectados para hacer el trabajo correctamente. Los auriculares Dual Muff de intercomunicación permiten que múltiples conductores sigan comunicándose incluso cuando no están uno al lado del otro. Si ayuda en una situación de recuperación a mayor escala, un conductor de recuperación puede estar en el camión, mientras que el otro conductor de recuperación está dando instrucciones a 1000 pies de distancia. La comunicación es vital en estas situaciones para recuperar los vehículos de manera oportuna y segura. Los auriculares de intercomunicador tienen algunos beneficios en esta situación. Uno es que mantiene las manos de los conductores libres para atender tareas más importantes. Y otro ser puedes hablar fácilmente con toda la tripulación a la vez, incluso si están a cientos de pies de distancia. Esto limita cualquier falta de comunicación, mejora la seguridad al alertar al equipo rápidamente si surgen emergencias y hace el trabajo más rápido.
Estar cerca de maquinaria pesada y camiones fuertes dificulta la comunicación. Los auriculares de intercomunicador con tecnología de cancelación de ruido bloquean los entornos de ruido en voz alta para que pueda escuchar y responder con claridad.
Soluciones de auriculares
- Auriculares del sistema de comunicación del equipo
- 3m Peltor Litecom Pro III
- 3m Peltor Protac XPI
Kits de coche sin mano
Si bien los teléfonos celulares no se pueden usar en los vehículos, hay una alternativa que le permite comunicarse con las manos libres cuando usa un teléfono celular. Los kits de automóviles libres de Advancetec es un sistema de comunicación de vehículos que se monta en el tablero de su automóvil y está destinado a mejorar la seguridad del conductor con una forma más fácil de comunicarse.
En la industria de la comunicación estamos viendo una tendencia hacia Empuje para hablar sobre aplicaciones celulares (POC) como Voxer y Zello que se pueden descargar desde la App Store en su teléfono. Estas aplicaciones permiten que toda su flota de empleados pueda conectarse instantáneamente con su equipo para presionar un botón. Esto reduce la necesidad de llamar a cada persona individual.
La configuración del sistema incluye una cuna para mantener el teléfono de forma segura en su lugar con un altavoz externo y un micrófono de cancelación de ruido para escuchar y responder a las llamadas o al POC. También incluye un botón Push to Talk que se encuentra cerca de la mano del conductor, para que puedan responder de nuevo, pero aún así mantener sus manos en el volante.
Esta es una gran configuración para las empresas de remolque que comunican mucho dentro de los vehículos. Permite una comunicación más fácil en los teléfonos celulares al mejorar la seguridad y mantener a sus conductores enfocados en el camino.
Las opciones incluyen un kit para teléfonos celulares de Kyocera, Sonim, Cat, Samsung y Motorola y radios bidireccionales.
Aquí, en la primera fuente de inalámbrica, podemos ayudar a su compañía de remolque y recuperación a encontrar la solución de comunicación adecuada que se adapte a sus necesidades. Entendemos la importancia de tener una gran comunicación. Ya sea que esté buscando opciones más avanzadas o mejorando su solución exisitante, ¡contáctenos hoy!
Cómo los auriculares mejoran la comunicación de las empresas de remolque
